"Менеджмент
- це особливий вид діяльності, що перетворює неорганізований натовп в
ефективну, цілеспрямовану і продуктивну групу." Пітер Ф. Друкер
Історія управлінської думки має свої
корені, які йдуть в глибину віків і тисячоліть. Висловлювання щодо проблем управління
вчені знаходять і на єгипетських папірусах, і на глиняних табличках з міжгір'я
Тигру та Євфрату. Проте, поєднувати їх з менеджментом прямо неможливо, тому що
це були восновному рекомендації щодо державного управління.
Протягом усієї історії люди захоплювалися
такими постатями, як Олександр Македонський і Наполеон, Генрі Форд, Стів Джобс чи Біл Гейтц,
більше, ніж видатними вченими, мислителями та поетами. Успіхи цих діячів
спричинювалися не лише тим, що вони знали, чого і як хотіли б досягти.
Найдивовижнішим завжди здавалося те, що вони вміли підпорядковувати собі інших
і змушувати їх свідомо, наполегливо, майже добровільно діяти для досягнення
поставленої мети. Вміння керувати чи то виробництвом, чи армією, чи державою
завжди вважалося і називалося мистецтвом або талантом. Від нього залежала доля
держав, війн, народів і окремих людей. Але у ХХ ст. підприємств, організацій,
військових підрозділів і самостійних держав стало настільки багато, а їх
взаємодії стали такі тісні та різноманітні, що чекати та шукати управлінський
талант на кожну керівну посаду стало ніколи і нікому. Саме тому мистецтво
управління перетворилося у науку управління - менеджмент (від англ.
"management" - управління, завідування, організація). “ Менеджмент — це здатність бачити компанію не такою, якою вона є, а такою, якою вона може стати. ” Джон Тітс "Менеджмент це - вміння досягти поставлених цілей, використовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей- діяльність, яка відповідно до цілей та завдань бізнесу
розробляє плани, визначає не лише, що і коли робити, але й як і хто буде
виконувати те, що намітили, формує робочі процедури по всіх стадіях
управління та здійснює контроль".
У співавторстві М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоурі:
Хто такі МЕНЕДЖЕРИ "Менеджер — це одночасно композитор і диригент." Пітер Ф. Друкер "Люди, продукт, прибуток",- до цих трьох понять, зрештою, зводиться вся діяльність менеджера. Найголовніше - люди, оптимальне задіяння цього фактору саме і є найскладнішою проблемою і найбільшим досягненням менеджера". Лі Якока
|